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用户体验设计要考虑的几个问题

用户体验设计要考虑的几个问题

在设计公司工作节奏很快。平均而言,团队中的每个设计人员都在同时处理两到三个项目。你可以想象,对于任何设计经理来说,跟踪一个项目如此多细节是多么困难。因此,策略性地指导他们如何在已经参与的项目中更聪明的贡献显得更加重要,而指导的问题就有:
 

1. 项目有无需要
 

人们并不能确定他们要你做的这个项目是什么时候需要的。当项目经理或产品经理或制作人问你站点地图、过程描述、人物肖像文件时(不管是什么),你们都应该好好聊聊:这个是不是值得做的?投入时间又要多久?
 

2. 接下来会发生什么
 

作为体验设计师,我们要更多地考虑整体的用户体验,而不是用户界面的细节。我们更感兴趣的是这个细节如何参与整个过程,联系到其他的接入点和其他在那个品*生态系统当中的接触点。但并非所有人都会这么思考。很显然,规划蓝图可以让每一个人更有策略地去思考你们一个团队要做什么,避免做些跟用户流程不相关的任务。
 

3.会议有什么问题
 

经验设计师是(或至少应该是)具有同理心的机器。多年来进行用户测试,观察人们所说和所做之间的区别,这会让你更有同理心,也会让你意识到人类的行为是无法用语言表达的。
 

4. 有人会使用你的产品吗
 

我们经常对一项工作投入过多,陷入确认偏见的循环,在这种情况下,团队里每个人只会强调这是一个好主意,但从不质疑人们是否真的在使用它。作为体验设计师,我们需要负起用户的心声。摆出你的姿态,挑战你的团队。
 

5. 如何使用这些东西
 

用户体验设计师整天都在努力创造简单、易用、直观的体验,让人们使用和喜爱。好的设计就是简单的设计。他把一些元素移除或结合,以便更准确、更简单地理解信息。
 

总而言之,作为一个设计师,你应该把简单融入到你所做的每件事中,而不仅仅是在设计中。
 

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