招生对象:适合,想把市场面对全球化的个人或中小型买家,产品适合于国外市场的私营店主和企业,想从事外贸业务员、外贸跟单、外贸专员、外贸经理、外贸主管等职位的学员。
有想法、无技术、无头绪?
跨境电商课程全方位实战教学,由浅入深,循序渐进,从开店到运营,手把手实战操作练习
根据个人实际情况,建立开店,发布、物流再到推广,轻松打造外贸型网店
课程内容:
(1)认识全球速卖通
1.速卖通规则解读
2.行业选品及市场定位
2.注册速卖通及发布产品
3.产品管理和订单管理
4.新手卖家物流选择及运费设置
5.资金账户管理
6.速卖通交易评价
8.速卖通禁限售商品
8.速卖通违规行为处罚
收益:
1.了解目前速迈通发展状况,熟悉速卖通各项规则及后台操作。在开店前做好定位,避免开店后,遇到换行业换类目的问题,减少开店后的不必要的重复工作,让店铺更的走向正规。
2.熟悉产品上传,商品分类和描述,订单管理和设置运费模块等
(2)跨境物流与跨境支付
1.国际物流网规认识
2.物流服务
3.常用物流合作与其他
4.海外仓储集货的物流方式
5.收款账户的类型和设置
6.查询Swift Code、支付宝账户认证流程
7.创建美元收款账户设置
8.速卖通收费标准及提现
9.国际支付宝Escrow
收益
1、熟知平台各项网规,并了解物流运营合作模式及物流服务商,借力海外仓开启海外本地化服务。
2、学会Swift Code账户、并开通支付宝国际账户认证等,需要卖家了解美金从支付宝国际账号中提现到银行卡流程。
(3)速卖通店铺装修
1.Photoshop
2.速卖通旺铺装修基础操作
3.视觉规范的实施和应用
4.视觉营销设计
5.点爆广告图
6.页面上线五步法
7.活动策划
8.全屏海报装修
9.网页店铺装修实战
10.文案策划
收益:
1、熟悉软件各种工具的功能运用,掌握**滤镜的作用,创建、编辑与修饰图像工具的综合应用等,以及学习图片后期处理技巧、宝贝展示图片设计与网店广告设计。
2、学习商城店铺装修、学会商品装修布局和知识、了解产品描述介绍页面的设计;学习模板的安装以及修改。
3、主要学习产品提取,颜色校正,产品修复,产品美化等图片的后期处理技巧。更有文案的撰写,图文并茂地让您学会美化京东商城店铺。
4、了解店铺视觉效果的案例分析与实际操作。学会如何设计促销海报的打造,高转化产品详情设计,提高店铺转化率
(4)速卖通卖家平台无线端
1.了解“速卖通卖家”软件功能和运用
2.登录AliExpress平台及设置
3.国际版阿里旺旺功能
4.客服助理应用
5.认识无线端
6.无线端营销工具
7.卖家如何运营无线端
收益:
了解速卖通卖家平台后台操作和设置。包括客服助理及各类工具运用,学会进行多项目的操作。
(5)eBay创业实战营销
1.认识ebay
2.申请境外eBay的手续和准备
3.帐号注册/认(eBay/Paypal)
4.eBay/Paypal收费标准
5.ebay页面介绍
6.产品上传和详情描述
7.订单管理和发货
8.市场调研,分析竞争对手
9.eBay盈利与个性化产品
10.eBay实战必要运营技巧分析
11.售后服务
12.帐号风险控制
收益:
1.了解eBay特点与优势,入驻流程,帐号申请注册,以及后台运作注意事项。店铺定位确定品类和产品,避免遇到换行业换类目等不必要的重复工作。
2.了解ebay物流方式,做好市场调研,分析竞争对手,如何定价。
3.熟悉实战必要运营技巧分析,如何防止账户关联等风险控制 。
(6)亚马逊Amazon创业实战
1、亚马逊各站点介绍
2.介绍成为**卖家的条件
3.账号申请实操介绍及应对技巧
4.亚马逊**卖家的优劣势
5.亚马逊全球开店项目
6.账户关联
7.账户操作注意事项与子账户
8.账户风险分析与应对技巧
9.AMAZON后台操作
10.使用FBA海外
11.FBA收费标准及各注意事项
12.产品review
13.AMAZON营销推广
14、站内营销推广
15、站外社煤营销
16.社交营销引流实战
收益:1.熟悉亚马逊全球营销各站点介绍,账号申请实操介绍及入驻流程,通过分析亚马逊卖家的优劣势,针对产品定位及企业分析 。
2.介绍账户关联各因素,及如何防止账户关联,熟悉亚马逊前端页面及后台页面详解和操作设置。
3.产品成本分析及定价,备货及技巧分享,提高产品销售经验分享(title,关键字及其它操作技术层面),手把手教你做关键字分析,善用关键字数据帮助你开发/优化产品 。
4.如何运用正确的关键进行站内PPC推广,利用社交营销引流,学会如何用Facebook为你的AMAZON店铺引流 。
(7)独立商城跨境盈利实战
盈利规划与产品分析
平台优化
-商城设置与销量优化
跨境推广
1、SEO优化
-产品关键词的确立
-Title标题及描述优化
-产品分类及新闻页优化
-产品页优化
2、Google广告推广
-words关键词广告
-Google display广告
-Youtube竞价广告
-Google再营销
3、社煤广告推广
-Facebook专页引流
-Facebook广告精准推广
-Youtube视频专页引流
-Pinterest/Instragram图片引流
4、促销与爆款
-市场与节日促销
-促销活动的建立
收益:
1.建立高转化的独立商城,跨境营销产品分析。
2.针对市场与产品定位,如何按时间跨度选择主推产品 。
3.根据产品及市场定位优化,选择合适的产品 ,做好商城架构优化,做能吸引买家的导航,只有对商城策划好优化。
4.商城设置与销量优化,产品关键词的确立,产品页优化。
5.成交型主页是怎么做出来的产品详情页描述,打造爆品的描述 。
(8)速卖通客户管理
电子商务与传统贸易在沟通上的区别
1.电子商务中的沟通技巧
2.电子商务沟通的重要性及询盘技巧
3.速卖通的销售对象
4.海外客户操作平台
5.速卖通信用评价的规则
6.服务等级及客户服务
7.如何解决纠纷
(9)1、学习客服工具的运用和注意事项。
2、懂得如何如何提升卖家服务等级,买家服务及营销技巧
3、做好客服沟通工作,熟悉客服售前接单流程、售中推销技巧以及售后纠纷处理。
(10)营销推广与数据分析
1.搜索标题优化
2.店铺自主/联盟营销
3.活动策略投放
4.SEO搜索排名优化
5.速卖通直通车解读
6.直通车站外引流优化
7.直通车的推广策略
8.卖家的大促计划
9.流量曝光及平台技巧
10搜索作弊规则与案例解析
10.数据分析之选品与关键词
11.店铺流量来源分析
12如何提高曝光转化率
13.物流优化以及成本控制
14.玩转数据纵横
收益:
1、学习搜索排名规则,从基础薄弱到熟练速卖通搜索实际操作。
2、学习战略性标题优化,技巧性提高大量免费流量,形成产品曝光,提高订单量。获取免费流量,让搜索引擎收录你的京店铺,整合资源做*营销。
3、直通车的计划建立、选款、定款、选词、养词、调价技巧以及如何提升关键词质量得。直通车时间节点优化、转化率优化、点击率优化,掌握有效的直通车推广技巧。
4、数据分析之选品与关键词,提高曝光转化率。分析站外数据,可以了解整体的海外市场需求,辅助日常的产品开发
5、了解行情店铺经营风向标,掌握海外买家需求,精准设置关键词,店铺分析 制定针对性的营销策略。

知识延伸
很少有人知道广州逸仙电子商务,但如果你对美容产品稍有了解,你一定听说过一个叫“家政产品之光”的品*——***日记。义县电商旗下的网络美容品*,短短几年就引起了众多消费者的关注。
在2020年的新的一年里,有一些特别的活动。疫情爆发后,由于各地员工分散,公司迅**立临时应急工作组,在特殊时期为公司决策提供便利。在农历新年的第二天,公司宣布所有员工将推迟返回工作岗位。”这也是易县电子商务***尝试互联网远程办公。易县电子商务副总裁黄义庚告诉记者,如何利用互联网进行有效的组织管理和灵活的办公,对公司来说是一个很大的挑战,但同时也积累了很***贵的经验。
同时,随着疫情的发展,公司购买了大量口罩、消毒剂等材料,分发给员工。”考虑到职工群体平均年龄只有24岁,我们做了很多内部安抚工作。除了发送内部公开信鼓励员工外,我们还设立了1000万救助基金,帮助员工及其家人,确保企业内部的团结,”黄说
值得一提的是,公司还为每位员工额外发放防疫信心奖金,并承诺不会因为疫情而裁员。”这则通知一出,公司的微信群就爆炸了,员工们纷纷表示自己终于成为了其他公司的员工,“当然,由于甲方的易县电子商务没有忽视产品供应商和其他商业伙伴,给他们寄去了多盒口罩,消毒剂等材料,确保乙方安全进入复工阶段。
由于目前的流行形势和复杂性,对化妆品行业的直接影响越来越明显。各行各业都进入了一场长期的防疫战争。对易县电子商务来说,机遇大于危机,抓住机遇至关重要。据介绍,2019年初,***日记***家旗舰店正式开业。到2020年初,全*共开设了49家***日记体验店。新冠状病毒爆发刚刚进入寒冬期,品*刚刚进入探索新零售的关键时期。经过反复讨论,在巨大压力下,易县电子商务决定从1月下旬起逐步关闭大部分线下门店。
“新的线下零售业务主要靠门店的日常销售支撑,所有业务的停业严重损害了刚刚起步的线下零售业务”,黄艺庚透露,整个线下门店共有员工800多人。关店后如何调整员工结构是个大问题。”我们选择灵活调整和分配员工,以支持在线客户服务,在扩大在线商店规模的同时加深与客户的沟通。”。从1月底来看,***日记的粉丝数量还在不断增加,这证明***日记并没有脱离消费者。”黄艺庚自豪地告诉记者。
“从2003年非典的角度来看,虽然疫情波及了很多传统企业,但也造就了一些知名的互联网企业。”葵涌说,“疫情期间,视频短片平台如抖音、快手等短片的销量增加了tiktok,而“小文”、“小米电视”等移动终端点击量明显增加。这些数据的增长对我们来说是一个机会。”黄艺庚说。如何利用新兴热点提升品*影响力,如何利用新的数字手段吸引消费者,是公司首先要考虑的问题。”他认为,为了减少疫情的影响,企业应该更多地依靠互联网,不仅如此,还要充分利用线上加线下的销售模式,从而体现品*的***价值。
“网上销售趋势乐观。虽然口红类别的销量有所下降,其他类别的销量也有所增加,整体品*产品销量增长相当可观。易县电子商务正在积极筹备即将到来的天猫皇后节。”从目前的情况来看,女性消费者的消费热情仍然很高,可能会迎来***个消费高峰
“这场疫情对行业内的品*企业是一个很大的考验。只要我们关注消费者,保护员工的利益,我们就会是***的赢家。”这是黄艺庚对记者强调的。
黄一庚认为,这场疫情给许多新兴企业带来了巨大的考验,但在面对疫情时,有两类企业选择了面对困难,一类是强势品*企业,另一类是数字化企业。在推迟复工期间,易县电子商务也对之前的工作决定进行了回顾和思考。
“当中小企业在互联网上倒闭时,公司继续坚持今年新开200家门店的目标。在其他企业因经营困难纷纷减薪裁员之际,我们却恰恰相反,此时,我们正加紧招聘,大力寻找人才。预计2020年将招聘5000人。”如今复工在即,易县电子商务仍坚定地选择拓展线下新零售模式,加强产品品*化和数字化,建设更加强大的互联网基础设施,加大品*创新力度,确保产品的整体生产能力。
对于未来的发展,黄一庚乐观,“只要我们坚定地实现‘业务不下线、客户服务不下线、员工有bao障、招聘不停止’的发展目标”,坚持规范创新,不断调整公司内部组织结构,并有效应对外部环境的变化,义县电子商务将率先在行业内发展。
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