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课程体系 学习简介 学习收益

商城入驻
走进京东
1、京东商城发展和现状了解
2、京东SWOT分析和天猫对比
3、京东商城的平台优势
4、京东两种合作模式
5、京东入驻资料以及京东入驻流程
1、了解目前京东状况及发展方向,认识京东市场的本质;系统学习商城入驻流程,帐号申请注册。
2、帮助掌柜们在开店前做好定位,避免开店后,遇到换公司换品*换行业换类目的问题,减少开店后的不必要的重复工作,让店铺更的走向正规。
后台操作
和店铺管理
1、京东后台管理和规范
2、京东店铺基本设置,分类设置
3、京东的商品管理,商品发布
4、京东订单管理,发货管理
5、京东售后管理,删单、工单流程
6、京东配送管理,邮费设置
7、京东商家促销管理,促销设置
8、京东COD到付开通及优劣势
1、认识京东后台架构的设置和管理,了解京东商城规则规范,运作流程。
2、熟悉产品上传,商品分类和描述,订单管理和设置运费模块等,
3、熟悉卖家工作台使用的店铺管理工具,有效对商品、客户以及订单进行跟踪管理,咚咚和工具栏插件,客服接待及流量的解析。
4、了解京东仓储物流的产品和服务,熟悉商城的仓储物流配送系统。
客服沟通
平台设置
1、咚咚基本设置:客户栏,对话栏,快捷回复和插件设置
2、交易管理、商品管理、客户管理
3、岗位权限及子帐号设置
4、京东客服权限管理
5、京东装修后台必要设置
6、店铺广告位及关联版式设置
7、标准商品规范
1、学习京东商城客服咚咚IM工具的基础设置,咚咚回复忌讳,快捷回复短语添加及设置,自动回复与机器人设置,议价插件的使用。
2、学会建立京东商城子账号,子账号岗位权限设置
3、京东装修后台设置,店铺招牌,海报等装修方法,子页面设置。
4、京东商品关联版式设置要点与添加方法,店铺广告位设置,商品推荐位设置。
5、一个优质的商品是如何设置的,建立标准的商品规范,爆款的前提。
京东搜索与
标题优化
1、京东搜索排名规则解析
2、京东搜索排序规则解析
3、搜索结果页排序方式及类型解析
4、京东搜索规则与搜索优化
5、标题优化找词方法
6、标题文本权重解析
7、黄*标题与标准商品规范
1、学习搜索排名规则和商品排序规则,通过对搜索页和三级分类页。
2、学习了解京东搜索召回机制和排序机制
3、京东反作弊机制与降权机制
4、京东店铺商品排名优化技巧
5、京东各个渠道找词的方法和技巧,标题文本权重解析
6、标题公式实操,学会优化商品标题及产品文本解构模型,构建标准商品规范。
京东快车投放与DMP人群设置
1、京东付费推广-京准通
2、京东快车介绍和应用
3、京东海投计划设置
3、推广计划单元的设置与管理
4、用户群体种子包人群
5、京东快车出价竞价技巧
6、快车数据效果监控管理
7、DMP定向人群设置
8、行业大盘及新广告法知识
1、了解京东商城京准通付费营销体系扣费方式,京东快车、海投、品*聚效、京东直投、京挑客、京东无线通等。
2、京东快车计划建立,单元设置,人群设置,关键词设置,快车图优化等技巧
3、京东快车DMP定向人群及种子包人群设置
4、行业大盘图文素材分析及新广告法,违禁词解析
品*聚效
与京挑客
1、京东付费推广-CPM品*聚效
2、品*聚效介绍和应用
3、推广计划单元的设置与管理
4、DMP定向人群设置
5、CPS广告京挑客设置
6、单任务和打包任务发布
7、达人内容展现渠道
1、品*聚效计划建立及广告位的选择
2、京挑客推广设置及佣金比例技巧
3、私域清单,文章,视频,直播建立的渠道及方法
4、达人合作京任务,公域京任务发布渠道,及达人申请方法
5、打包任务设置及机构合作方法
京东直投
与无线通
1、京东付费推广-CPC京东直投
2、直投计划设置与建立
3、京东直投如何设置基础定向
4、京东付费推广-无线通
5、无线通计划设置与建立
6、无线通手机百度广告设置
1、京东直投计划建立,结合腾讯优势资源位,付费直投策略
2、直投定向设置与渠道选择技巧(人群渠道分析)
3、京东无线通信息流广告竞价逻辑及资源位
4、京东无线通-投放渠道及流程介绍
京东数据分析
1、京东流量数据分析
2、实时访客解析
3、关键词流量来源维度分析
4、活动数据分析,关键词分析
5、行业分析,飙升榜分析
6、属性分析,数据化选品,利用数据打造*店铺
7、解析客户来源,提高店铺转化率
1、利用京东商智对店铺,对商品进行分析,自有店铺分析,经营概况流量丶销售额丶转化率在PC和无线端口
2、销售分析及流量分析,分析产品的流量款,热销款,高客单价款,分析免费流量和付费流量的来源渠道,制定优化方案
3、商家服务分析,结合商品评分,服务评分,时效评分等行业均值做对比,知己知彼,才能更好的为客户提供服务。
4、行业分析及关键词分析,结合京东商智对行业大盘的商品和关键词,了解搜索量,搜索指数热销指数等等数据,学会有效调整自身店铺!
京东爆款打造
1、打造爆款的意义和详解
2、爆款的选款技巧及数据跟踪
3、爆款的打造流程
4、爆款前期优化
5、流量支持
6、站内引流打造爆款
7、京东京准通付费推广
8、提升点击率和转化率
9、爆款打造注意事项和战略制定
1、打造爆款的主要目的是带动店铺人气,更大限度获取自然搜索流量,什么样的商品是爆款,怎么样才能成为爆款。
2、爆款的选款,爆款导入期、爆款成长期、爆款成熟期、爆款衰退期,爆款迭代期,店铺对应的操作流程。
3、流量变化趋势下对应的策略及对应补单方法。
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