广州越秀区哪里有淘宝开店培训机构

【培训目标】
通过淘宝开店培训，迅速掌握淘宝开店的流程和方法；通过淘宝网店培训，熟练操作淘宝后台，知道产品如何拍摄图片，如何装修网店，如何提升客服沟通技巧来提升成交率，通过淘宝网店推广，迅速推广自己的淘宝产品。

【招生对象】
初中生、高中生、大学生、在岗工作人员、失业人员、自由职业者对淘宝开店感兴趣的电子商务爱好者，想了解淘宝网店，想通过淘宝开店创业的个人，想通过淘宝和天猫开通企业电子商务市场的企业。

【工作岗位】

淘宝客服、淘宝美工设计师、淘宝企业（淘宝店铺装修设计师）、淘宝网店推广师、淘宝运营主管、自主创业。

淘宝网店配色技巧
1、淘宝店铺风格特点和技巧；
2、色彩搭配技巧；
3、色彩与形象的关系，通过大量色练习，学会识别色彩和冷暖；
4、掌握客户较深心理层面的的风格需求；
5、运用色彩搭配不同的产品风格；

淘宝美工基础：photoshop的应用 1、PS CS3基础 2、CS3基本操作 3、图层的基本应用 4、制作选区 5、图像编辑 6、图像的绘制于修饰 7、图层的*应用 8、调整图像的色调与色彩 9、形状与路径 10、文字的输入与编辑 11、通道的应用 12、神奇的滤镜
淘宝产品图片处理技巧与设计 1、宝贝的加水印 2、宝贝去水印 3、宝贝换背景 4、宝贝图片处理美化与调整 5、宝贝与宣传动画制作 6、设计版面与模板设置
淘宝店铺装修与产品管理
1、店铺基本装修
1.1 不同旺铺类型的装修区别（扶植版、标准版、拓展版、旗舰版）
1.2 分类管理中的图片应用（制作分类图片、上传到图片空间、复制代码到分类图片地址）
1.3 添加计数器到分类中（本节在推广应用课中有讲，有不清楚的同学请举手）
1.4 添加收藏本页功能 1.5 将阿里旺旺图标添加到我们想要的位置

2、店头装修与设计
2.1 自定义店头图的添加与更换 2.2 免费的Flash店头设置与装修技巧

3、模板的应用-1(普通模板)
3.1 普通模板的特点 3.2 模板选择与安装（提供模板素材） 3.3 更换模板内容（更换图片、更换文本内容、制作链接）

4、模板的应用-2(SDK模板)
4.1 去哪里选购模板 4.2 如何选购模板 4.3 SDK模板的特点与应用技巧

淘宝网店装修实战 1、设计淘宝网店banner；2、设计淘宝按钮； 3、设计淘宝产品模板； 4、设计淘宝产品介绍界面；5、整体美化淘宝店铺；

知识延伸

商品本身的天然缺陷——防患于未然

有些商品本身就有天然缺陷，这时候，你就*要考虑一下，这种天然的缺陷，你能否在详情页当中解释清楚。注意，一定要在详情页当中解释清楚，这种中差评较好能够防患于未然。因为等真正的发生了，消费者正在气头上，他们可能不会听你的解释。

举个例子吧，比如说，真正的柴鸡蛋，有什么样的缺陷?不干净+大小不一。农村的都知道这个。真正的柴鸡蛋跟饲养的鸡蛋在外观上很重要的区别就是：脏、大小不一。

所以，做两件工作：

首先，在详情页当中就要写清楚。各位买家朋友，因为我们的鸡蛋是真正的农村散养柴鸡蛋，所以他们的大小是无法增加一致的，大家收到的鸡蛋会出现大小不一的情况，我们无法做到饲养鸡蛋那样，个头都很均匀。但是我们能增加的是，分量您放心，一定是足的。另外，就是为了增加鸡蛋的新鲜，我们也没有进行清洗，所以有一些鸡蛋可能会有点儿脏。

其次，写一个温馨提示卡，放在包裹里面，告诉消费者：真正的柴鸡蛋就应该这样的。

3. 发货物流问题造成的中差评

对于发货问题，这个*由你自己控制好，也是防患于未然的，及时发货，这本身就是淘宝非常重视的一个服务维度，因为消费者买完东西后，肯定有一种非常急迫的心情要得到他。

至于物流速度慢问题，很悲催，你只能解释，好好的跟顾客沟通，好好的解释，一般也是能够说得通的，给消费者一些好处，比如还是跟*一种情况一样，发送一个小礼物。