招生对象：适合，想把市场面对全球化的个人或中小型买家，产品适合于国外市场的私营店主和企业，想从事外贸业务员、外贸跟单、外贸专员、外贸经理、外贸主管等职位的学员。
有想法、无技术、无头绪?
跨境电商课程全方位实战教学，由浅入深，循序渐进，从开店到运营，手把手实战操作练习
根据个人实际情况，建立开店，发布、物流再到推广，轻松打造外贸型网店
课程内容：
（1）认识全球速卖通
1.速卖通规则解读
2.行业选品及市场定位
2.注册速卖通及发布产品
3.产品管理和订单管理
4.新手卖家物流选择及运费设置
5.资金账户管理
6.速卖通交易评价
8.速卖通禁限售商品
8.速卖通违规行为处罚
收益：
1.了解目前速迈通发展状况,熟悉速卖通各项规则及后台操作。在开店前做好定位，避免开店后，遇到换行业换类目的问题，减少开店后的不必要的重复工作，让店铺更的走向正规。
2.熟悉产品上传，商品分类和描述，订单管理和设置运费模块等
（2）跨境物流与跨境支付
1.国际物流网规认识
2.物流服务
3.常用物流合作与其他
4.海外仓储集货的物流方式
5.收款账户的类型和设置
6.查询Swift Code、支付宝账户认证流程
7.创建美元收款账户设置
8.速卖通收费标准及提现
9.国际支付宝Escrow
收益
1、熟知平台各项网规，并了解物流运营合作模式及物流服务商，借力海外仓开启海外本地化服务。
2、学会Swift Code账户、并开通支付宝国际账户认证等，需要卖家了解美金从支付宝国际账号中提现到银行卡流程。
（3）速卖通店铺装修
1.Photoshop
2.速卖通旺铺装修基础操作
3.视觉规范的实施和应用
4.视觉营销设计
5.点爆广告图
6.页面上线五步法
7.活动策划
8.全屏海报装修
9.网页店铺装修实战
10.文案策划
收益：
1、熟悉软件各种工具的功能运用，掌握**滤镜的作用，创建、编辑与修饰图像工具的综合应用等，以及学习图片后期处理技巧、宝贝展示图片设计与网店广告设计。
2、学习商城店铺装修、学会商品装修布局和知识、了解产品描述介绍页面的设计；学习模板的安装以及修改。
3、主要学习产品提取，颜色校正，产品修复，产品美化等图片的后期处理技巧。更有文案的撰写，图文并茂地让您学会美化京东商城店铺。
4、了解店铺视觉效果的案例分析与实际操作。学会如何设计促销海报的打造，高转化产品详情设计，提高店铺转化率
（4）速卖通卖家平台无线端
1.了解“速卖通卖家”软件功能和运用
2.登录AliExpress平台及设置
3.国际版阿里旺旺功能
4.客服助理应用
5.认识无线端
6.无线端营销工具
7.卖家如何运营无线端
收益：
了解速卖通卖家平台后台操作和设置。包括客服助理及各类工具运用，学会进行多项目的操作。
（5）eBay创业实战营销
1.认识ebay
2.申请境外eBay的手续和准备
3.帐号注册/认（eBay/Paypal）
4.eBay/Paypal收费标准
5.ebay页面介绍
6.产品上传和详情描述
7.订单管理和发货
8.市场调研，分析竞争对手
9.eBay盈利与个性化产品
10.eBay实战必要运营技巧分析
11.售后服务
12.帐号风险控制
收益：
1.了解eBay特点与优势，入驻流程，帐号申请注册，以及后台运作注意事项。店铺定位确定品类和产品，避免遇到换行业换类目等不必要的重复工作。
2.了解ebay物流方式，做好市场调研，分析竞争对手，如何定价。
3.熟悉实战必要运营技巧分析，如何防止账户关联等风险控制 。
（6）亚马逊Amazon创业实战
1、亚马逊各站点介绍
2.介绍成为**卖家的条件
3.账号申请实操介绍及应对技巧
4.亚马逊**卖家的优劣势
5.亚马逊全球开店项目
6.账户关联
7.账户操作注意事项与子账户
8.账户风险分析与应对技巧
9.AMAZON后台操作
10.使用FBA海外
11.FBA收费标准及各注意事项
12.产品review
13.AMAZON营销推广
14、站内营销推广
15、站外社煤营销
16.社交营销引流实战
收益：1.熟悉亚马逊全球营销各站点介绍，账号申请实操介绍及入驻流程，通过分析亚马逊卖家的优劣势，针对产品定位及企业分析 。
2.介绍账户关联各因素，及如何防止账户关联，熟悉亚马逊前端页面及后台页面详解和操作设置。
3.产品成本分析及定价，备货及技巧分享，提高产品销售经验分享（title,关键字及其它操作技术层面），手把手教你做关键字分析，善用关键字数据帮助你开发/优化产品 。
4.如何运用正确的关键进行站内PPC推广，利用社交营销引流，学会如何用Facebook为你的AMAZON店铺引流 。
（7）独立商城跨境盈利实战
盈利规划与产品分析
平台优化
-商城设置与销量优化
跨境推广
1、SEO优化
-产品关键词的确立
-Title标题及描述优化
-产品分类及新闻页优化
-产品页优化
2、Google广告推广
-words关键词广告
-Google display广告
-Youtube竞价广告
-Google再营销
3、社煤广告推广
-Facebook专页引流
-Facebook广告精准推广
-Youtube视频专页引流
-Pinterest/Instragram图片引流
4、促销与爆款
-市场与节日促销
-促销活动的建立
收益：
1.建立高转化的独立商城，跨境营销产品分析。
2.针对市场与产品定位，如何按时间跨度选择主推产品 。
3.根据产品及市场定位优化，选择合适的产品 ，做好商城架构优化，做能吸引买家的导航，只有对商城策划好优化。
4.商城设置与销量优化，产品关键词的确立，产品页优化。
5.成交型主页是怎么做出来的产品详情页描述，打造爆品的描述 。
（8）速卖通客户管理
电子商务与传统贸易在沟通上的区别
1.电子商务中的沟通技巧
2.电子商务沟通的重要性及询盘技巧
3.速卖通的销售对象
4.海外客户操作平台
5.速卖通信用评价的规则
6.服务等级及客户服务
7.如何解决纠纷
（9）1、学习客服工具的运用和注意事项。
2、懂得如何如何提升卖家服务等级，买家服务及营销技巧
3、做好客服沟通工作，熟悉客服售前接单流程、售中推销技巧以及售后纠纷处理。
（10）营销推广与数据分析
1.搜索标题优化
2.店铺自主/联盟营销
3.活动策略投放
4.SEO搜索排名优化
5.速卖通直通车解读
6.直通车站外引流优化
7.直通车的推广策略
8.卖家的大促计划
9.流量曝光及平台技巧
10搜索作弊规则与案例解析
10.数据分析之选品与关键词
11.店铺流量来源分析
12如何提高曝光转化率
13.物流优化以及成本控制
14.玩转数据纵横
收益：
1、学习搜索排名规则，从基础薄弱到熟练速卖通搜索实际操作。
2、学习战略性标题优化，技巧性提高大量免费流量，形成产品曝光，提高订单量。获取免费流量，让搜索引擎收录你的京店铺，整合资源做*营销。
3、直通车的计划建立、选款、定款、选词、养词、调价技巧以及如何提升关键词质量得。直通车时间节点优化、转化率优化、点击率优化，掌握有效的直通车推广技巧。
4、数据分析之选品与关键词，提高曝光转化率。分析站外数据，可以了解整体的海外市场需求，辅助日常的产品开发
5、了解行情店铺经营风向标，掌握海外买家需求，精准设置关键词，店铺分析 制定针对性的营销策略。
知识延伸
清关问题
常见于巴西的关税过高，买家不愿清关，买家**限制进口产品，侵权产品被海关查扣，申报价值与实际不符，货物需要退回或当地弃件及销毁等等都是比较常见的清关问题。
为了避免出现这些问题，商家要了解产品在目的国海关清关要求，尽量避免涉嫌侵权仿牌产品，尽量如实申报产品价值，特殊情况：客人要求低申报，要保留好证据。申报品名要尽量详细，避免只写“*品”“配件”。要注意的是，商业快递邮寄到巴西，一定要写上收件人VAT税号，电子产品邮寄到欧洲尤其意大利、西班牙一般需要CE，而西班牙、葡萄牙、波兰、乌克兰、意大利、俄罗斯、巴西、以色列这八个**不能弃件或销毁。
选择合适的物流
对于速度要求高的产品，可以选择商业快递。商业快递费用高，可以全程追踪，在5-7天左右到达目的，丢包和客户撤销付款的风险小。
速度要求不高的情况下，可以选择航空小包。航空小包可以发2Kg以下的货，特点是便宜、方便，全球通邮，价格统一，但时效不稳定，更新信息慢，丢包和客户纠纷风险大。
不同**的物流环境，特别是物流软环境的不同，不同**的物流运输方式差异化就很大。
西欧、北欧、南欧可以用DHL、TNT，这两种清关能力强。TNT在荷兰、比利时优势明显。
在东欧，DHL优势区有卢马尼亚、保加利亚、摩尔多瓦、匈牙利等，EMS优势区有希腊、俄罗斯、土耳其等。
在亚洲，韩国、日本泰国等东南亚**适合发FedEx、DHL。FedEx时效快，DHL具有速度快的特点，但它的价格高。印尼建议发DHL，因为它的清关能力强。
加拿大、美国等美洲**，FEDEX、UPS、DHL比较适合，它们的清关能力强，速度快。墨西哥适合FEDEX，阿根廷、巴西适合**邮政EMS。要注意巴西需要提供税号。中南美FEDEX价格优势，但要小心清关风险。
大洋洲，DHL、UPS速度快，但价格高；TNT、FEDEX价格低，但相对网点少。要特别注意澳大利亚的产品包装要贴上“MADE IN CHINA”。中东地区适合中东快递ARAMEX、EMS。非洲的商业快递非常贵，偏远地区多，建议发EMS。
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