据零售业务培训机构解答到，银行个人业务与零售业务的区别在于以下几点：

1、从表面上看，个人业务和零售业务是没多大区别，不同银行把对公业务(对公司业务)以外的个人业务，称为"个人金融业务"或"私人金融业务" "零售银行业务"或"零售业务" ；

2、但真正的"个人金融业务"是银行对不同客户，不同资金实力，不同投资需要制定的一对一的个性化的理财服务。目前在国内只有部分发达城市的部分银行开展了此项业务，而一般意义上的如你所说的"个人业务" "零售业务"就是指银行为个人客户提供的普通的银行结算及理财业务。

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