在上期内容中，零售业务培训机构为大家讲述了如何开展零售业务？今天就继续为大家说说在开展业务后，我们应该怎样做？才能让它在市场上崛起？这里传统的“人、场、货”我们就不多说了，产品过硬，服务要好这些是企业营销的基本功，零售业务培训机构建议大家主要从以下三个方面去入手。

一、*建立自己的流量池；

前面已经说过，门店有天然的流量，但是流量流掉就没有了，因为你没有截留，也就是没有用户留存。过去的流量思维就是要把一个产品卖给不同的人，不断的拉新，不断的拓客。在新零售的时代，流量已经成为企业的一种资源。所以，用社群运营的方法来留存用户，建立企业的私域流量池，让顾客不断复购，不断裂变，不断提升顾客的终生购买价值，是我们进行营销变革的当务之急。

二、重视用户运营；

营销的问题，还是解决用户与企业的“信任问题”，也就是如何从购买交易关系变成强信任关系。在过去我们的买卖就只是买卖，店铺有产品，顾客有需求，所以就发生了交易。但是现在产品丰富，渠道多样化的时代，消费者的需求在不断升级，从过去纯粹的“产品需求”升级到“社交需求，尊重需求”。

因此社群运营的手段，就能满足用户这些升级附加的需求，社群提供“福利、有价值的信息和内容，多样化的线上线下”活动，能增强用户与用户，用户与企业的互动。所以说人们的注意力在哪里，营销的战场就在哪里。

在移动互联网的时代，手机的微信软件已经成为我们每天使用次数较高的软件，较占时间的物品。所以我们的服务不要仅仅停留在店内的服务，而要升维到互联网运营，通过社群的手段提高用户体验。

三、建立属于企业的线上商城；

前面讲了电商网购平台的诸多优势，比如产品结构丰富，比如下单的快捷等，平台是无限的，但是店铺是有限的。所以说传统企业要弥补这些短板，*建立自己的线上商城。一方面有了社群留存用户，形成强大的流量池。

另一方面云商城和社群联动，推动流量的直接变现。也就是说，门店只是一个流量的入口，更多更好更便宜的产品可以通过线上商城来触达给用户。不仅如此，利用社交电商的方法，驱动消费者进行传播分享，从而形成网状的社交电商体系。

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