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培训招生六大谈判技巧

发布时间:2015-05-12 10:15:37  来源:52培训网  浏览:    【】【】【
培训学校招生六大谈判技巧

谈判技巧


1、询问问题
永远不要认为自己已经完全理解了对方说了什么或者尝试要表达的意思。相反,你要提出问题,询问对方所要表达的真正意思是什么。对方几乎不可能不去回答这个问题。当你询问对方真正要表达的意识是什么的时候,对方就不会做出很宽泛的敷衍式答复,你就可以接着提出一些其它开放式问题,这样就可以让交谈继续进行下去了。

2、停顿的好处
首先,你避免了在对方仅仅是在讲话中间调整气息还要继续讲话的时候插话进行打断的风险和尴尬;其次,你向对方展示出自己对他所讲的每一个词都听得非常认真和仔细,而不是没有经过思考就草草地打断插入自己的意见,最后,停顿实际上使你可以更好地聆听对方的讲话。他的言辞可以更深入地渗透入你的大脑,这样你才能更清晰地理解他的真正意图。

3、解释讲话者的意思
用自己的话解释讲话者索要表达的意思。在你点头和微笑之后,你就可以说,让我看看是否理解了你的意思,你所讲的是……

4、展示自己的专心
通过转述讲话者的意思,你就以某种方式展示出自己一直非常用心地聆听对方的讲话,并尽力去理解对方的思想或感受。更为美妙的事情是,当你进行了有效的聆听后,其他的人将会开始发现你的魅力,他们将会开始希望围绕在你的周围,他们会在你在场的场合里感到放松和快乐。

5、聆听建立信任
聆听可以建立信任。你越认真地聆听其他人的谈话,别人就会越信任你和相信你。聆听还可以培养自尊。当你认真地聆听其他人谈话的时候,他或她的自尊也就会自然地得到增加。同时,聆听可以在听见者中间建立自我约束力,你需要真得付出努力才能真正把注意力保持在聆听对方所讲的内容上。你越认真集中精力去听讲话者在讲什么,你就会越具有自我约束力。换句话说,通过学习认真聆听,你可以切实培养出自己的性格和人格。

6、行动练习
光说不练,那是没有用的,所以要行动练习一下,首先,在回复任何交谈或讨论之前培养出停顿一下的习惯。其次,坚持询问你讲的是什么意思,养成聆听的习惯。

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